陌叮隐私协议

四川蓝龙网络科技有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则,目的明确原则,选择同意原则,最少够用原则,确保安全原则,主体参与原则,公开透明原则等等。同时我们承诺,我们将按业界成熟的安全解决方案,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。鉴此,我们制定本《陌叮隐私协议》(以下简称“本协议/隐私协议”)并提醒您:

请在使用陌叮APP(以下简称“陌叮”)各项产品和服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本协议,一旦您开始使用陌叮各项服务,即表示您已充分理解并同意本协议。如对本协议内容有任何疑问、意见或建议,您可以通过陌叮提供的各种联系方式与我们联系。

本协议将帮助您了解已下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie

三、我们如何转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、我们如何管理您的个人信息

六、我们如何处理未成年人的个人信息

七、我们如何存储您的个人信息

八、本隐私协议如何更新

九、如何联系我们

一、我们如何采集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人昵称、生日、性别、个人电话号码);个人身份信息(包括姓名和身份证号码);网络身份标识信息(包括账号及与前述有关的密码);个人上网记录(包括软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括IMEI、MEID、eSIM 标识、设备序列号、网络设备标识符、Android ID、IDFA、IDFV、GAID、OAID 、设备唯一识别码、MAC地址、IMSI、设备SN码、应用安装列表、应用列表、IP地址、WIFI信息、设备运行中进程信息);个人位置信息(包括精准定位信息、经纬度以及WLAN接入点); 个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:个人身份信息(包括姓名和身份证号码);网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);其他信息(包括手机号码、浏览记录、精准定位信息)。 以上个人信息和个人敏感信息包含的内容出自于GB/T35273《个人信息安全规范》。

我们仅会出于本协议所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。

【注册】当您注册账号时,我们会收集您的昵称、性别、出生年月日、情感状况信息、手机号码或微信登录,收集这些信息是为了帮助您完成注册。 手机号码属于个人敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求,若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。 在使用服务过程中,如果您提供以下额外信息补全个人资料,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:所在地、联系方式、身高、学历、月收入、体重、体型、您本人的真实头像、您的择偶条件、身份认证、感情经历、个性标签、个人简介。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用我们产品或服务的基本功能。您提供的上述信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用。 当您注册或者找回密码时您需要相应开启短信自动读取短信的权限,如果您拒绝/取消提供,您将无法使用短信自动读取功能,同时,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。

【登入】当您登入软件时,将自动连接应用服务器,以便我们能为您提供应用内服务。需要获取您的IP地址、WIFI信息。如果您拒绝提供,可在登入前取消接入。

【后台运行状态】当您退出应用处于后台状态时,友盟统计分析和推送SDK(华为推送、OPPO推送、小米推送、VIVO推送)会获取您的个人常用设备信息,便于向您推送离线消息和监测异常。高德地图SDK在您退出到后台时,处理您退出前的定位请求,会获取您的位置信息和个人常用设备信息。

【信息发布及分享】 当您上传头像、使用动态及其他信息发布功能公开发布信息,包括发布文字、图片、短视频时,您需要相应开启摄像头、相册、存储权限。同时,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。当您取消该授权后,我们无法再为您提供上述与之对应的服务。 您上传的动态照片、短视频、文字、点赞这些信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。 除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述动态信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。

特别提示: 您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在发布动态时选择上传包含个人信息的图片。 请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

【语音聊天】 当您使用语音聊天相关服务时(例如:语音匹配、语音介绍、消息里发送语音内容),您需要相应开启麦克风、存储权限来进行语音交互。 开启手机存储权限是实现这一功能所必需的。 同时,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。当您取消该授权后,我们将无法再为您提供上述与之对应的服务。

【视频聊天】 当您使用视频聊天相关服务时,您需要相应开启相机、麦克风来进行视频交互。 同时,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。当您取消该授权后,我们将无法再为您提供上述与之对应的服务。

【位置】 当您进行账号注册、展示附近的人,查看您与对方的距离时,我们会在获得您的自主选择同意开启位置权限后,记录您的地理位置信息。该信息属于个人敏感信息,拒绝提供该信息会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用其他功能。此外,您也可以随时关闭相关功能。

【支付】 当您开通会员服务、充值、等发生支付行为时,需要使用到支付功能。 在支付过程中,我们可能会收集您的第三方支付渠道的user ID (例如支付宝user ID、微信open ID、Apple pay 订单号 )(个人敏感信息)。 上述信息为我们向您提供您购买商品和/或服务所必须的信息,我们无法仅根据该信息获得您的个人财产信息,也不能识别特定自然人身份信息。

【认证】 当您使用实名认证时, 我们将会收集您的姓名、身份证号码,上述信息属于个人敏感信息, 如您拒绝提供上述信息,您可能无法完成上述认证,进而无法使用要求进行前述认证才能使用的相关服务,但不影响您正常使用其他功能。

【后台运行或静默状态】 当您在静默状态下或在后台运行软件时,我们会持续收集个人常用设备信息,个人位置信息用作数据分析、异常统计、个人定位等业务。

【安全支持】为提高您使用我们产品/服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的用户信息(包括手机号、姓名)、交易信息、设备信息(包括IMEI、MEID、eSIM 标识、设备序列号、网络设备标识符、Android ID、IDFA、IDFV、GAID、OAID 、设备唯一识别码、MAC地址、IMSI、设备SN码、应用安装列表、应用列表、IP地址、Wifi信息、设备运行中进程信息)、有关网络日志以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享给我们的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了你的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你说明信息收集的内容、范围和目的,以征得你的同意。

另外,根据相关法律法规及国家标准,在以下情况下,我们无需取得您的授权同意即可收集和使用您的个人信息:

1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;

2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

3) 出于维护你或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

4) 所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的;

5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

6) 根据你要求签订和履行合同所必需的;

7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

8) 为开展合法的新闻报道所必需的;

9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10) 法律法规规定的其他情形。

当您使用我们app时,为了推送消息的触达,我们会使用第三方SDK,此会存在自启动的情况;我们不存在关联启动的情况。

二、我们如何使用Cookie

为确保网站的正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的数据。您可在浏览器中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

a在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

b我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

c为了您能使用下述服务及功能,我们会在陌叮APP应用中接入第三方SDK,SDK相关服务由第三方机构提供。我们可能会与第三方机构共享您的某些个人信息,以提供更好的服务.

SDK名称 服务类型 服务内容 共享信息名称 隐私权政策链接
高德开放平台定位SDK 定位服务 用户位置展示,展示更多优质内容 个人常用设备信息(IMEI、MEID、eSIM 标识、设备序列号、网络设备标识符、Android ID、IDFA、IDFV、GAID、OAID 、设备唯一识别码、MAC地址、IMSI、设备SN码、应用安装列表、应用列表、IP地址、Wifi信息、设备运行中进程信息)、个人位置信息(包括精准定位信息、经纬度以及WLAN接入点) https://lbs.amap.com/pages/privacy/
高德开放平台地图SDK 地图展示 展示用户位置 个人常用设备信息(IMEI、MEID、eSIM 标识、设备序列号、网络设备标识符、Android ID、IDFA、IDFV、GAID、OAID 、设备唯一识别码、MAC地址、IMSI、设备SN码、应用安装列表、应用列表、IP地址、Wifi信息、设备运行中进程信息)、个人位置信息(包括精准定位信息、经纬度以及WLAN接入点) https://lbs.amap.com/pages/privacy/
华为推送 推送服务 华为手机推送服务 个人常用设备信息(IMEI、MEID、eSIM 标识、设备序列号、网络设备标识符、Android ID、IDFA、IDFV、GAID、OAID 、设备唯一识别码、MAC地址、IMSI、设备SN码、应用安装列表、应用列表、IP地址、Wifi信息、设备运行中进程信息) https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
VIVO推送 推送服务 VIVO手机推送服务 个人常用设备信息(IMEI、MEID、eSIM 标识、设备序列号、网络设备标识符、Android ID、IDFA、IDFV、GAID、OAID 、设备唯一识别码、MAC地址、IMSI、设备SN码、应用安装列表、应用列表、IP地址、Wifi信息、设备运行中进程信息) https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
小米推送 推送服务 小米手机推送服务 个人常用设备信息(IMEI、MEID、eSIM 标识、设备序列号、网络设备标识符、Android ID、IDFA、IDFV、GAID、OAID 、设备唯一识别码、MAC地址、IMSI、设备SN码、应用安装列表、应用列表、IP地址、Wifi信息、设备运行中进程信息) https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
OPPO推送 推送服务 OPPO手机推送服务 个人常用设备信息(IMEI、MEID、eSIM 标识、设备序列号、网络设备标识符、Android ID、IDFA、IDFV、GAID、OAID 、设备唯一识别码、MAC地址、IMSI、设备SN码、应用安装列表、应用列表、IP地址、Wifi信息、设备运行中进程信息) https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
友盟SDK 本机号码登录,数据分析服务 支持本机号码快捷登录、推广统计和效果分析 个人常用设备信息(IMEI、MEID、eSIM 标识、设备序列号、网络设备标识符、Android ID、IDFA、IDFV、GAID、OAID 、设备唯一识别码、MAC地址、IMSI、设备SN码、应用安装列表、应用列表、IP地址、Wifi信息、设备运行中进程信息)、个人位置信息(包括精准定位信息、经纬度以及WLAN接入点) https://www.umeng.com/page/policy
alipay支付SDK 支付宝支付 支付宝支付 个人常用设备信息(IMEI、MEID、eSIM 标识、设备序列号、网络设备标识符、Android ID、IDFA、IDFV、GAID、OAID 、设备唯一识别码、MAC地址、IMSI、设备SN码、应用安装列表、应用列表、IP地址、Wifi信息、设备运行中进程信息) https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
微信SDK 微信支付、微信登录、社交分享 支持微信支付、微信登录、分享内容至第三方平台 个人常用设备信息(IMEI、MEID、eSIM 标识、设备序列号、网络设备标识符、Android ID、IDFA、IDFV、GAID、OAID 、设备唯一识别码、MAC地址、IMSI、设备SN码、应用安装列表、应用列表、IP地址、Wifi信息、设备运行中进程信息) https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
QQ SDK QQ登录、社交分享 支持QQ登录、分享内容至第三方平台 个人常用设备信息(IMEI、MEID、eSIM 标识、设备序列号、网络设备标识符、Android ID、IDFA、IDFV、GAID、OAID 、设备唯一识别码、MAC地址、IMSI、设备SN码、应用安装列表、应用列表、IP地址、Wifi信息、设备运行中进程信息) https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
腾讯IM SDK 及时通信 及时通信 个人常用设备信息(IMEI、MEID、eSIM 标识、设备序列号、网络设备标识符、Android ID、IDFA、IDFV、GAID、OAID 、设备唯一识别码、MAC地址、IMSI、设备SN码、应用安装列表、应用列表、IP地址、Wifi信息、设备运行中进程信息) https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
腾讯TRTC SDK 实时音视频 实时音视频 个人常用设备信息(IMEI、MEID、eSIM 标识、设备序列号、网络设备标识符、Android ID、IDFA、IDFV、GAID、OAID 、设备唯一识别码、MAC地址、IMSI、设备SN码、应用安装列表、应用列表、IP地址、Wifi信息、设备运行中进程信息) https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
腾讯浏览器SDK 网页浏览 使用网页浏览 个人常用设备信息(IMEI、MEID、eSIM 标识、设备序列号、网络设备标识符、Android ID、IDFA、IDFV、GAID、OAID 、设备唯一识别码、MAC地址、IMSI、设备SN码、应用安装列表、应用列表、IP地址、Wifi信息、设备运行中进程信息) https://x5.tencent.com/
uni小程序SDK 小程序功能服务 支持以小程序的形式开发拓展功能 个人常用设备信息(IMEI、MEID、eSIM 标识、设备序列号、网络设备标识符、Android ID、IDFA、IDFV、GAID、OAID 、设备唯一识别码、MAC地址、IMSI、设备SN码、应用安装列表、应用列表、IP地址、Wifi信息、设备运行中进程信息) https://uniapp.dcloud.io/

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反陌叮相关协议规则的情况,或为保护陌叮及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或陌叮相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及陌叮已对您采取的措施。

(四)转让、公开披露个人信息

以下情形中,转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息

(一)我们已采取符合业界通用解决方案、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(四)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非陌叮推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络陌叮客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。

请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在发表动态或者在群聊天、圈子等公众场合选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。

同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的个人信息

您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:

(一)访问编辑您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息,你可以通过访问“我的”—“个人主页”—“编辑个人资料”页面执行此类操作。

动态信息——您可以通过“我的”—“个人主页”访问或清除您的动态发表历史记录。

(二)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四)个人信息主体注销账户

您可以自行在“我的”—“设置”—“账户与安全”页面提交账户注销申请。

在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(五)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(六)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

六、我们如何处理未成年人的个人信息

只有年满18周岁的成年人才可使用我司提供的所有服务。我们不会向未成年人推销我司的所有服务。需要注意的是,与其他许多网站一样,我们难以鉴别使用我司产品的所有人是否实际未成年人,也无法确认在线请求的个人信息是否真实正确,对于任何未成年人使用我司软件的情况,我们已经发现,有权立即删除该会员账号的所有信息。对于因此给该未成年人造成的损害,应有该未成年人及其监护人承受,您在使用我司产品时也已经认可在上述情况下,我们不承担对任何损失的法律责任。

七、我们如何存储您的个人信息

陌叮运营中收集和产生的个人信息全部存储在中国境内。图片数据存储于七牛云,字符数据存储于我司在阿里云购买的服务器和数据盘中,我司已启动了阿里云服务的高科技必要保护工具。在您未使用软件超过一年后,我们会删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

八、本隐私权政策如何更新

我们可能适时会对本隐私协议进行调整或变更,本隐私协议的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上,初法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容已经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私协议调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接收调整或变更后的隐私协议并受其约束。

九、如何联系我们

如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或需要投诉和举报您的信息受到损害,请通过以下方式与我们联系;

四川蓝龙网络科技有限公司;

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